Chez Levi’sMD, nous comprenons qu'il peut arriver que l'article que vous souhaitez ne soit pas disponible dans votre magasin local. C'est là que notre service PlanB s'avère utile. Voici quelques détails clés sur les commandes PlanB que vous devriez connaître :
Une commande PlanB est soumise en magasin par l'associé à la vente lorsqu'un article n'est pas disponible chez ce détaillant.
Les magasins Levi’sMD canadiens sont en mesure de passer des commandes par le biais de leurs systèmes internes, de sorte que les commandes sont exécutées de la même manière que les commandes en ligne standard sur Levi.com.
La carte de crédit du client est automatiquement débitée lorsque la commande est soumise en magasin. Aucune autorisation n'est retenue contre le mode de paiement du client - le règlement est immédiat.
Abordons maintenant quelques questions fréquemment posées sur les commandes PlanB :
Q : Que se passe-t-il si je dois retourner une commande PlanB ?
R : Vous pouvez effectuer le retour d’une commande PlanB comme pour tout autre achat en ligne sur Levi.com.