Nous espérons que votre nouveau Levi'sMD vous plait. Si, pour quelque raison que ce soit, il ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez retourner tout article non porté ni lavé pour un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant l'achat.
Veuillez prendre note:
- Tout remboursement est fait selon le moyen de paiement initial.
- Les retours en magasin sans reçu donnent droit uniquement à un crédit de ce magasin.
- Les frais de manutention et de livraison, les frais d'emballage-cadeau et les dons ne sont pas remboursables.
- Les articles personnalisés et les soldes finaux ne sont pas remboursables.
- Les clients outre-frontière effectuant un achat en ligne aux États-Unis doivent assumer tous les frais de port en retour.
- Les articles marqués comme étant en vente finale, ainsi que les frais d'expédition et de manutention, ne sont pas remboursables.
RETOUR EN MAGASIN
Les articles achetés en ligne ou en magasin peuvent être retournés dans n'importe quel de nos magasins rouverts. Trouvez un magasin près de chez vous et vérifiez son adresse et ses heures d'ouverture. Les retours seront acceptés jusqu'à 30 jours après la date de réouverture du magasin.
RETOUR PAR LA POSTE
Si vous voulez retourner un ou des articles par la poste, cliquez le bouton Commençons Le Retour ci-dessous pour lancer le processus.
- Il est impossible d'annuler un retour après l'avoir déposé chez le transporteur.
- Vous recevrez une confirmation par courriel lorsque nous aurons traité votre retour.
Pour les vêtements défectueux ou des problèmes avec un article sur mesure, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle au 1.888.501.5384.